Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Willkommen bei Xenomelis.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie den Kauf von Möbelprodukten über xenomelis.com.

Sie gelten für Verbraucher, die über unsere Website Waren bestellen oder unsere Dienstleistungen nutzen.

Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher nach deutschem und europäischem Verbraucherschutzrecht werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.

2. Anbieterinformationen

Anbieter der Website und Vertragspartner ist:

Xenomelis

1341 Hill Dr
Los Angeles, CA 90041
United States

E-Mail:
hello@xenomelis.com

Telefon:
+1 (323) 647-9184

3. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte auf der Website stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar.

Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung bestätigen oder die bestellte Ware versenden.

Sollte eine Bestellung aufgrund von fehlender Verfügbarkeit, technischen Problemen oder anderen Gründen nicht angenommen werden können, informieren wir den Verbraucher entsprechend.

4. Bestellprozess

Der Bestellvorgang erfolgt über folgende Schritte:

Auswahl der gewünschten Produkte;
Hinzufügen der Produkte zum Warenkorb;
Überprüfung der Bestelldaten;
Eingabe oder Bestätigung der Liefer- und Zahlungsinformationen;
Absenden der Bestellung;
Erhalt der Bestellbestätigung.

Vor Abschluss der Bestellung kann der Verbraucher Eingabefehler überprüfen und korrigieren.

Der Verbraucher ist verpflichtet, die angegebenen Daten vollständig und korrekt einzugeben.

Der Vertragstext wird gespeichert und dem Verbraucher zusammen mit der Bestellbestätigung zur Verfügung gestellt.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Website angegebenen Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Der Verbraucher verpflichtet sich, den Rechnungsbetrag entsprechend der ausgewählten Zahlungsmethode zu begleichen.

Zahlungsinformationen werden entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

6. Produktinformationen und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Maße und sonstige Informationen auf unserer Website korrekt und aktuell darzustellen.

Aufgrund technischer Gegebenheiten oder Änderungen der Produktverfügbarkeit können geringfügige Abweichungen möglich sein.

Die Verfügbarkeit eines Produkts hängt von der tatsächlichen Lager- und Bestellsituation ab.

Der für den Verbraucher maßgebliche Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigte Preis.

7. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt entsprechend unserer Versandrichtlinie.

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.

Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten und Versandabläufen sind in unserer Versandrichtlinie beschrieben.

Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Übergang der Gefahr.

Der Verbraucher trägt das Risiko des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung der Ware nicht während des Versands.

8. Widerrufsrecht und Rückgabe

Verbraucher haben nach den gesetzlichen Vorschriften grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Das gesetzliche Widerrufsrecht wird durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder durch freiwillige Rückgaberegelungen nicht eingeschränkt.

Zusätzlich bieten wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt der Ware an.

Einzelheiten zu Widerruf, Rückgabe, Erstattung, Rücksendekosten und Ablauf der Rückgabe finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

9. Gewährleistung

Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei Mängeln der Ware kann der Verbraucher nach den gesetzlichen Vorschriften insbesondere Anspruch auf Nacherfüllung haben.

Sollte eine Nacherfüllung nicht möglich sein oder gesetzlich nicht ausreichen, bestehen die weiteren gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.

Die gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

11. Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung ist abhängig vom Bearbeitungsstatus der Bestellung.

Solange eine Bestellung noch nicht in den Versandprozess übergeben wurde, kann der Verbraucher eine Stornierung anfragen.

Nach Übergabe an den Versanddienstleister ist eine direkte Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich.

Weitere Informationen zur Stornierung finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.

12. Höhere Gewalt

Sollten Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs auftreten, können sich Liefer- oder Bearbeitungszeiten angemessen verlängern.

Dies gilt insbesondere bei Ereignissen wie Naturereignissen, erheblichen Verkehrsproblemen, technischen Störungen, Lieferengpässen oder anderen unvorhersehbaren Umständen.

Gesetzliche Rechte der Verbraucher bleiben hiervon unberührt.

13. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften.

Informationen über die Erhebung, Nutzung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Informationen über die Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

14. Haftung

Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben unberührt.

15. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende gesetzliche Schutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt werden.

16. Streitbeilegung

Wir bemühen uns, Verbraucheranfragen und mögliche Streitigkeiten zunächst direkt und einvernehmlich zu lösen.

Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher zur Nutzung weiterer Streitbeilegungsmöglichkeiten bleiben unberührt.

17. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Bestellungen oder unseren Dienstleistungen können Sie uns kontaktieren.